นโยบายความเป็นส่วนตัว 7mgol

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

7mgol ("เรา", "ของเรา") ดำเนินการแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านทาง https://7mgol.net เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งสำคัญและมีความละเอียดอ่อน ดังนั้นเราจึงให้คำมั่นสัญญาว่าจะดำเนินการกับข้อมูลของท่านด้วยความระมัดระวัง โปร่งใส และตรงไปตรงมาเสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีการที่ 7mgol เก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราช บัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องที่บังคับใช้ในประเทศไทย

นโยบายนี้ครอบคลุมถึงผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ 7mgol ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อซัพพอร์ต ทั้งในฐานะผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก และผู้ที่เป็นสมาชิกของ 7mgol แล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

7mgol เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

7mgol ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้:

1. การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิกของท่าน ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม 7mgol
2. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) การยืนยันอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
3. การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ชาวไทย
4. การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ 7mgol ให้ท่านทราบ (ท่านสามารถยกเลิกรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา)
5. การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัยอื่น ๆ
6. การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และให้ความช่วยเหลือแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

7mgol ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารพันธมิตร) ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทุกรายผูกพันตามสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับ 7mgol
• หน่วยงานกำกับดูแล: เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือมีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องปฏิบัติ
• การป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแลกเปลี่ยนข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง เพื่อปกป้องผู้ใช้งานและระบบของเรา
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่รับช่วงดำเนินการต่อ โดยจะมีการแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

7mgol ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจัดการ Session การรักษาสถานะการล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อย เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และค่ากำหนดอื่น ๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับบริการอย่างไร ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ท่านสามารถควบคุมและปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และบริการบางส่วน

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

7mgol ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการดังกล่าวรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ทุกการรับ-ส่งข้อมูลระหว่างท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 7mgol
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัส (Hashed) โดยไม่มีการบันทึกรหัสผ่านจริงไว้ในระบบ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (Role-Based Access Control) โดยพนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

7mgol เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ข้อกำหนดทางกฎหมาย และความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจ ดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว 7mgol จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมายังท่านได้อีก

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์รับทราบ: ท่านมีสิทธิ์ได้รับแจ้งถึงการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิ์เข้าถึง: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 7mgol เก็บไว้ และขอรับสำเนาได้
• สิทธิ์แก้ไข: ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ระงับการใช้: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางสถานการณ์
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์คัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ และนครราชสีมา บางครั้ง 7mgol อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

ในกรณีดังกล่าว 7mgol จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ

10. ผู้เยาว์และข้อกำหนดด้านอายุ

บริการของ 7mgol มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

เราดำเนินมาตรการยืนยันอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก โดยกำหนดให้ผู้สมัครต้องแสดงหลักฐานยืนยันอายุที่ถูกต้องตามกฎหมาย หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีนั้น

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

7mgol อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูล ข้อกำหนดทางกฎหมายใหม่ หรือการปรับปรุงบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้:

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฎที่ส่วนบนของหน้านี้
• แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของท่าน
• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ 7mgol ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 7mgol ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า 7mgol ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย